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紧扣节点 主攻难点——全力以赴打好迎国检攻坚战

文章来源:【www.826.com】   发表时间:2015-08-17

  

 “十二五”全国干线公路养护管理检查是对“十二五”期间我们江苏高速公路养护管理工作的一次全面检验,也是江苏高速发展成就的全方位充分展示,更是公路交通新一轮加快发展、提升养护管理服务保障水平的一次机遇。为此,宁宿徐公司将迎国检作为当前的重点和中心工作来抓,为确保迎国检“内业外业不失分,创新亮点要加分”,从强化管理入手,软硬件双管齐下,紧扣时间节点,突出质量要素,主攻工作难点,全力以赴打好迎国检攻坚战。

为确保在迎国检大检查中上水平、出形象、展亮点,宁宿徐公司认真对照检查标准,掌握要点,吃透精神,梳理工作,对薄弱环节和问题较多方面,有的放矢地采取措施,切实把各项工作抓实、抓细、抓好。确保排查到位无遗漏,措施到位无空档,快速推进无停顿。

一是加大养护投入,保持道路品质。今年到目前为止共投入养护费用8368万元,主要用于日常维修保养、专项工程、科研项目和设备大修及购置。目前已完成路面铣刨重铺、就地热再生及耐久性排水沥青路面施工,恢复标线约4万平方米,桥梁防撞墙及护栏基座涂装、桥头注浆、桥梁钢管扶手油漆、桥梁维修加固、中分带绿化补植工程均正在进行。路基边坡维修工程已进入公开招标环节。

二是完善服务功能,拓展服务内涵。对盱眙站收费道口进行改扩建;整体规划改造洪泽湖,重岗山两服务区混凝土广场,新增广场面积10000平方米,维修高作、古黄河两服务区广场2500平方米,目前该项工程已启动公开招标程序;恢复宁宿徐段共12个收费站的值机岗位,增配60余名站级值机员,为收费服务质量提升和打击逃费提供保障;建设了收费站200米免费放行监控系统、收费授权管理系统、绿优监控系统等项目;对服务区监控设施进行升级改造,实时监控服务区安全运行,实现了服务区“三无两好”目标;对全线7个服务区实施标准化厨房建设,引进厨房7S标准管理,规范厨房采购仓储、加工制售、卫生安全等工作;创新汽修业务售后回访做法,实行汽修厂每笔业务回访,服务区每周集中回访,宁宿徐公司经营开发部每月抽访制度,保证维修质量、服务态度和收费标准让用户满意;丰富经营业态,促成全线各服务区因地制宜开设特色小吃,丰富经营项目,更好服务顾客,增加了经济效益;持续推行长效管理,提升了服务品质。

三是细化资料整理,狠抓内业规范。723日,宁宿徐公司安全营运部召开营运系统迎国检二次会议,组织基层管理员对国检评分表检查内容、评分标准和评分细则进一步学习讨论,按照国检目录逐一整理,从格式统一、内容要求、资料齐全、档案封存四方面对内业资料查漏补缺,确保资料完整、准确,防止出现“缺、假、粗”现象。并将于近期对各站国检准备情况组织初审。养排系统、服务区系统内业资料整理归档工作也在同步进行。

四是强化文明创建,丰富迎检载体。以迎国检为重点,将迎检工作与安全生产创建达标和服务区服务质量等级评定有机结合。迅速推进安全生产信息化平台建设,分项启动安全生产标准化管理。76日,宁宿徐公司抽调管理中心、服务区管理人员,外包单位负责人、徐盐支队人员等20余人分成5个检查组,对全线服务区开展历时3天的文明创建等级评定模拟检查验收。将服务质量评定和长效管理检查并轨推进。从检查结果和随机受访宾客反映情况来看,各服务区教育培训和各项演练定时开展,硬件维保和体系建设日渐完善,员工精神面貌和技能素养不断提升。但个别管理环节还存在薄弱点、阴暗面,长效管理韧性不足,耐性欠缺,对外包单位的监管还须进一步提高。下一步,宁宿徐公司将对焦点及难点问题进行分类归集,以落实整改为工作重心,提升管理硬度和规范程度,以提升服务品质为主线,严格标准执行和偏差控制,不断提高过往宾客满意度,稳妥落实争先创优组织目标。

 

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