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沿江票据工作细节化 成功应对银行错漏款

文章来源:【www.826.com】   发表时间:2015-03-11

近半年来,沿江高速青阳站接到收款银行四次来电,称上交的通行费短款。沿江高速自开通以来,收费站缴款便有相关制度,必须经收费员、班长、票据三道把关,十年来没有出过差错。但面对银行的言之凿凿,却口说无凭。因此,在第一次短款5元赔付银行后,青阳站一是及时为清算室调配了照相机和三脚架,摄录清算全过程,做到点钞机上的张数显示清清楚楚,硬币由票据员边数边唱,一个一个投入封包中,形成有效证据。二是每天解缴款时记录下钱款面额数。三是及时将信息报送公司,引起全公司重视。在银行后续三次告知有短款情况时,青阳站均提供详实音像视频并要求与银行核对具体钱款面额,后经证实均为银行方面的失误。

细节决定成败,在问题初起时及时做到工作细节化,避免了不必要的损失。沿江公司更以此为契机,也对解缴款操作程序进行了进一步规范。

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